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Mal-être, dépression, burnout, pensées suicidaires

Se sentir vidé(e), triste sans raison claire, incapable d'avancer : ce n'est pas un manque de volonté. En Belgique, des lignes d'écoute gratuites, des psychologues conventionnés et des services de santé mentale peuvent vous aider, souvent rapidement.

Ce que vous vivez a peut-être un nom

  • Dépression : tristesse durable, perte d'envie, sommeil et appétit perturbés, sentiment de nullité.
  • Burnout : épuisement lié au travail, cynisme, impression de ne plus rien pouvoir donner.
  • Brownout : perte de sens dans un travail qui paraît vide, démotivation profonde.
  • Charge mentale : penser à tout pour tout le monde, sans jamais pouvoir s'arrêter.
  • Anxiété et détresse : peur permanente, crises d'angoisse, pensées qui tournent en boucle.
  • Pensées suicidaires : envie que la douleur s'arrête, idées de mort qui reviennent.

Quand demander de l'aide sans attendre

  • Vous pensez à vous faire du mal ou à mourir : appelez le 0800 32 123 (ou 1813 en néerlandais), 24h/24.
  • Vous ne dormez plus, vous ne mangez plus, vous ne tenez plus vos journées.
  • Vous vous isolez, vous buvez ou consommez plus pour tenir.
  • Vos proches s'inquiètent et vous ne savez plus quoi leur dire.

Comment trouver un psychologue ou un thérapeute

  • Votre médecin généraliste est souvent la porte d'entrée la plus rapide et peut orienter vers un psychologue conventionné (séances à tarif réduit).
  • Les services de santé mentale (SSM) proposent un suivi accessible, avec des tarifs adaptés aux revenus.
  • Les plannings familiaux et les centres de jeunes accueillent aussi pour des entretiens psychologiques.
  • Pour les jeunes : les AMO et les Centres PMS accompagnent gratuitement.

Numéros utiles

  • 112 — urgences (police, pompiers, ambulance), 24h/24
  • 107 — Télé-Accueil, écoute anonyme et gratuite, 24h/24
  • 0800 30 030 — Écoute violences conjugales (Fédération Wallonie-Bruxelles)
  • 103 — Écoute-Enfants, pour les enfants et les jeunes (10h à minuit)
  • 0800 32 123 — Centre de Prévention du Suicide, 24h/24
  • 1712 — Hulplijn geweld, misbruik en kindermishandeling (Flandre)

Questions fréquentes

Combien coûte un psychologue en Belgique ?

Les psychologues conventionnés pratiquent un tarif réduit par séance dans le cadre du remboursement INAMI. Les services de santé mentale appliquent des tarifs adaptés aux revenus. L'annuaire signale les services gratuits.

Je n'ose pas en parler à un proche, que faire ?

Les lignes d'écoute sont anonymes et gratuites : vous pouvez parler sans donner votre nom, à toute heure, sans engagement pour la suite.

Burnout : dois-je passer par mon employeur ?

Non. Vous pouvez d'abord consulter votre médecin ou un service de santé mentale. Le conseiller en prévention aspects psychosociaux de votre entreprise est également tenu à la confidentialité.

Mon adolescent semble déprimé, à qui m'adresser ?

Le 103 (Écoute-Enfants) est là pour les jeunes, et les AMO accueillent gratuitement jeunes et parents. La page « Vos proches » détaille les signes d'alerte.

h3lp.be oriente vers des services existants. Ce n'est pas un service d'urgence ni un avis médical.