Directory of support services
Filter and browse the Belgian organisations that may be able to help you.

A few pointers before you call
- Start with a free, anonymous line (107, 0800 30 030, 103): they will point you to the right local service.
- Local numbers and opening hours can change: check the organisation's website before travelling there.
- A local service (youth service, family planning centre, rainbow house) can see you free of charge, with no file and no complaint.
- In immediate danger, call 112. Nothing you write here is saved.
Results
- 112 — European emergency numberEmergenciesFree24/7112Call
Dispatch police, fire, or medical services as soon as a life is in danger.
Police, fire brigade, ambulance in case of immediate danger.
- 101 — Federal PoliceEmergencies / PoliceFree24/7LegalListening101Call
Intervene, take a complaint, remove the attacker, or obtain a protection order.
Police number in Belgium.
- 0800 30 030 — Écoute Violences ConjugalesDomestic violenceFree24/7ShelterLegalListening0800 30 030Call
Listen, assess danger, propose a safety plan, and refer to a shelter or legal assistance.
Listening, information, and referral for domestic violence.
- 116 000 — Child FocusChildren / DisappearanceFree24/7LegalListening116 000Call
Alert authorities, receive psychological support and advice if a child is missing or in danger.
Listening and alert line for missing or endangered children.
- 107 — Télé-AccueilListening lineFree24/7Listening107Call
Speak anonymously with a trained volunteer when feeling overwhelmed, lonely, or in distress.
Anonymous and free telephone listening line.
- 103 — Écoute-EnfantsChildren / Listening lineFree24/7Children/youthListening103Call
Speak anonymously, be heard, and be guided if you are afraid, abused, or worried about a loved one.
Free number for children and youth in distress.
- 0800 98 100 — Suicide preventionSuicidal crisisFree24/7Listening0800 98 100Call
Listen without judgment, reduce suicidal impulses, and help find local assistance.
Listening line for people in a suicidal crisis and their loved ones.
- 1712 — Vlaamse HulplijnListening line (Dutch-speaking)Free24/7Listening1712Call
Listen and refer in Dutch in cases of violence, distress, or family issues.
Help and listening line in Dutch.
- Solidarité Femmes — Shelters and accommodationAccommodation / ViolenceFree24/7Children/youthShelterLegalListening064 21 33 03Call
Provide a safe shelter, social and legal support, and employment guidance.
Shelter and support for women and children victims of violence.
- SOS Jeunes — Quartier Libre (Bruxelles)Aide aux jeunesFree24/7Children/youthShelterListening02 512 90 20Call
Parler sans rendez-vous d'un conflit familial, d'une fugue ou d'un mal-être, avec un éducateur.
Service d'aide en milieu ouvert pour les jeunes de 12 à 22 ans et leur famille.
- Samusocial BruxellesHébergement d'urgenceFree24/7ShelterListening0800 99 340Call
Obtenir un lit pour la nuit et un accompagnement social immédiat.
Accueil d'urgence et maraudes pour les personnes sans abri à Bruxelles.
- CVFE — Collectif contre les Violences Familiales et l'Exclusion (Liège)Violences conjugales / HébergementFree24/7ShelterLegalListening04 223 45 67Call
Être hébergée en urgence, faire le point sur le danger et préparer un départ.
Refuge secret, écoute et accompagnement des femmes victimes de violences.
- CPAS (Centre Public d'Action Sociale)Social assistanceFreeShelterListening02 545 50 70Call
Help find emergency housing, integration income, food aid, or a social worker.
Social assistance, emergency accommodation, and local financial support.
- Legal Aid Offices (BAJ)LegalFreeLegalContacter le bureau de votre régionCall
Provide free legal advice, draft a letter, or accompany to court based on your income.
Free or reduced-cost legal advice and assistance.
- Justice of the PeaceLegalFreeLegalRechercher la justice de paix de votre régionCall
Resolve a neighborhood dispute, obtain a protection order, or recover a modest debt.
Local court for minor civil disputes.
- Person of trust in the companyWork / HarassmentFreeListeningVariable selon l'entrepriseCall
Listen confidentially, report facts to the employer, and refer to external services.
Internal point of contact for violence and harassment at work.
- Genres PlurielsLGBTQIA+ / TransidentitésFreeChildren/youthLegalListeningLGBTQIA+0487 63 23 43Call
Être accompagné dans votre transition, vos démarches administratives et médicales.
Soutien aux personnes trans, intersexes et à leurs proches, partout en Belgique.
- Lumi — 0800 99 533 (ligne LGBTI+)LGBTQIA+ / ÉcouteFreeChildren/youthListeningLGBTQIA+0800 99 533Call
Poser vos questions anonymement, par téléphone, chat ou e-mail, sans donner votre nom.
Ligne d'écoute anonyme et gratuite sur l'orientation et l'identité de genre.
- SOS EnfantsChildren / Listening lineFreeChildren/youthLegalListening02 512 01 20Call
Listen to the child, inform about rights, and guide the family to competent services.
Association helping children in danger or difficulty.
- Service d'Accueil et d'Aide à la Jeunesse (SAJ/SPJ)Youth / ProtectionFreeChildren/youthShelterListeningVoir le SAJ de votre régionCall
Intervene for endangered youth, offer educational follow-up, and, if needed, emergency placement.
Official youth protection service for families in difficulty.
Mon-Fri 8am-6pm
Brussels-Capital, Wallonia
- Victim Support Service (SAV)Legal / SupportFreeLegalListeningContactez le centre de votre régionCall
Accompany to the police and court, explain the procedure, and help with compensation for damages.
Support for victims of crimes throughout the procedure.
- Institut pour l'égalité des femmes et des hommes (IEFH)Discrimination / LegalFreeLegalListening02 233 40 77Call
Advise and refer in cases of harassment, violence, or gender-related discrimination.
Fight against gender-based discrimination.
- Unia — Interfederal Centre for Equal OpportunitiesDiscrimination / LegalFreeLegalListeningLGBTQIA+0800 12 800Call
Receive a discrimination complaint, advise, and refer to a mediator or lawyer.
Fight against discrimination and hate speech.
- Supervision of Well-being at WorkWork / PreventionFreeLegalListening02 233 41 11Call
Advise employers and workers on stress, harassment, and psychosocial risks.
Public service for mental health and prevention of workplace harassment.
- Psycho-Medical-Social Centre (CPMS) / CLBSchool / SupportFreeChildren/youthListeningContacter l'école directementCall
Receive free psychological support, educational guidance, or medical follow-up.
Psychological and medical support service in schools.
- School mediationSchool / ConflictFreeChildren/youthLegalListeningContacter l'école ou la Fédération Wallonie-BruxellesCall
Restore dialogue, find a settlement, and prevent exclusion or school dropout.
Mediation between students, families, and the school to resolve conflicts.
- Mental Health Service (SSM) / CGGMental healthFreeListeningRechercher le SSM ou CGG de votre régionCall
Offer psychological or psychiatric follow-up at an accessible rate, without going through the hospital.
Accessible psychiatric/psychological consultation and follow-up.
Mon-Fri 8am-6pm
Brussels-Capital, Wallonia
- Family PlanningHealth / SexualityFreeListeningContactez celui de votre régionCall
Advise on contraception, unwanted pregnancy, sexual health, and relationships.
Contraception, abortion, sexual health, and listening.
- Youth club / Youth centerYouth / LeisureFreeChildren/youthListeningVariable selon la communeCall
Meet trusted youth workers, talk about what is wrong, and find positive activities.
Youth reception, listening, and activities in an open environment.
Variable
Brussels-Capital, Wallonia
- Infor-Jeunes BruxellesInformation jeunesseFreeChildren/youthLegalListening02 514 41 11Call
Comprendre vos droits de jeune et être orienté vers le bon service, sans jugement.
Information gratuite sur les droits, l'école, le logement, le travail et la santé.
- Centre de Prévention des Violences Conjugales et FamilialesViolences conjugalesFreeShelterLegalListening02 539 27 44Call
Évaluer votre sécurité, préparer un départ et trouver une place en hébergement à Bruxelles.
Accueil, suivi psychosocial et hébergement pour les victimes de violences conjugales.
- Service d'Aide aux Victimes de BruxellesAide aux victimesFreeLegalListening02 534 40 05Call
Être accompagné dans le dépôt de plainte, la procédure et les démarches d'indemnisation.
Soutien psychologique et juridique après une agression ou une infraction.
- SOS Enfants Bruxelles (HUDERF / ULB)Enfance en dangerFreeChildren/youthLegalListening02 477 31 31Call
Faire évaluer une situation inquiétante pour un enfant et mettre en place une protection.
Équipe pluridisciplinaire pour les situations de maltraitance d'enfants.
- Infor-Jeunes Brabant wallon (Wavre)Information jeunesseFreeChildren/youthLegalListening010 22 68 55Call
Obtenir une réponse claire sur vos droits (école, famille, logement) et être orienté.
Information et accompagnement des jeunes sur toutes leurs questions.
- AMO Tempo (Wavre)Aide en milieu ouvertFreeChildren/youthListening010 24 22 90Call
Rencontrer un éducateur près de chez vous, sans dossier ni obligation.
Aide gratuite et non contraignante aux jeunes et à leurs familles.
- SOS Enfants Brabant wallonEnfance en dangerFreeChildren/youthListening010 43 66 92Call
Faire le point sur une inquiétude concernant un enfant et être conseillé.
Prévention et traitement des situations de maltraitance infantile.
- Service d'Aide aux Victimes du Brabant wallonAide aux victimesFreeLegalListening010 22 24 66Call
Être soutenu avant, pendant et après une plainte ou un procès.
Écoute, information juridique et accompagnement des victimes.
- Centre de planning familial de WavreSanté / Planning familialFreeChildren/youthLegalListening010 22 21 79Call
Parler de sexualité, de contraception, de grossesse ou de violence en toute confidentialité.
Consultations médicales, psychologiques, sociales et juridiques à petit prix.
- Maison Arc-en-Ciel du Brabant wallonLGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+010 23 39 32Call
Être écouté sur votre orientation ou identité de genre, et rencontrer d'autres jeunes.
Accueil, écoute et activités pour les personnes LGBTQIA+ et leurs proches.
- Infor-Jeunes CharleroiInformation jeunesseFreeChildren/youthLegalListening071 30 22 40Call
Poser toutes vos questions (droits, école, logement) et être orienté vers un service local.
Information gratuite et anonyme pour les jeunes du bassin carolo.
- SOS Enfants Charleroi (ISPPC)Enfance en dangerFreeChildren/youthListening071 92 22 30Call
Signaler une inquiétude et faire évaluer la situation d'un enfant par des professionnels.
Équipe spécialisée dans les situations de maltraitance d'enfants.
- AMO Point Jaune (Mons)Aide en milieu ouvertFreeChildren/youthListening065 34 05 24Call
Trouver un adulte de confiance pour parler d'école, de famille ou de harcèlement.
Accueil libre des jeunes de 0 à 22 ans et de leurs familles.
- Service d'Aide aux Victimes de MonsAide aux victimesFreeLegalListening065 35 26 09Call
Comprendre la procédure pénale et être accompagné à chaque étape.
Soutien psychologique et information juridique après une infraction.
- Maison Arc-en-Ciel de CharleroiLGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+071 20 20 21Call
Parler de votre orientation ou identité de genre et sortir de l'isolement.
Lieu d'accueil et d'écoute pour les personnes LGBTQIA+ de la région.
- Maison Arc-en-Ciel du Hainaut occidental (Tournai / Mons)LGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+065 84 20 45Call
Trouver un espace sûr pour parler de votre identité, et aider vos parents à comprendre.
Accueil, groupes de parole et soutien aux jeunes LGBTQIA+ et à leurs parents.
- Infor-Jeunes LiègeInformation jeunesseFreeChildren/youthLegalListening04 222 92 84Call
Obtenir une réponse concrète sur vos droits et un contact local adapté.
Information gratuite, anonyme et sans rendez-vous pour les jeunes.
- SOS Enfants Liège (CHR Citadelle)Enfance en dangerFreeChildren/youthListening04 321 68 60Call
Faire examiner une situation inquiétante pour un enfant, en toute confidentialité.
Évaluation et prise en charge des situations de maltraitance infantile.
- AMO Reliance (Liège)Aide en milieu ouvertFreeChildren/youthListening04 344 34 34Call
Parler librement de ce qui ne va pas et être accompagné dans vos démarches.
Aide éducative gratuite aux jeunes et à leurs familles, sans mandat.
- Service d'Aide aux Victimes de LiègeAide aux victimesFreeLegalListening04 223 24 42Call
Être soutenu pour porter plainte et faire valoir vos droits.
Écoute et accompagnement juridique des victimes d'infractions.
- Alliage — Maison Arc-en-Ciel de LiègeLGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+04 223 65 89Call
Être accueilli sans jugement sur votre orientation ou votre identité de genre.
Accueil, écoute et groupes de jeunes LGBTQIA+ en province de Liège.
- Centre de planning familial Louise Michel (Liège)Santé / Planning familialFreeChildren/youthLegalListening04 342 47 62Call
Parler de sexualité, de grossesse, de violences ou de séparation, à prix réduit.
Consultations psychologiques, sociales, juridiques et médicales.
- Infor-Jeunes NamurInformation jeunesseFreeChildren/youthLegalListening081 22 38 12Call
Poser vos questions sur l'école, la famille, le logement, et être orienté.
Information gratuite et anonyme pour les jeunes de la province.
- SOS Enfants NamurEnfance en dangerFreeChildren/youthListening081 72 32 32Call
Faire évaluer une situation d'enfant en danger et obtenir un suivi.
Équipe pluridisciplinaire pour les enfants en situation de maltraitance.
- AMO Passages (Namur)Aide en milieu ouvertFreeChildren/youthListening081 22 79 03Call
Rencontrer un éducateur pour parler d'un conflit, d'un décrochage ou d'un mal-être.
Accueil libre des jeunes et de leurs familles, sans dossier.
- Collectif namurois contre les violences conjugalesViolences conjugales / HébergementFreeShelterLegalListening081 41 33 96Call
Trouver une écoute spécialisée et une solution d'hébergement dans la région namuroise.
Écoute, accompagnement et hébergement des victimes de violences conjugales.
- Service d'Aide aux Victimes de NamurAide aux victimesFreeLegalListening081 22 74 32Call
Être accompagné dans la plainte, la procédure et la reconstruction.
Soutien psychologique et juridique aux victimes d'infractions.
- Alter Visio — Maison Arc-en-Ciel de NamurLGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+081 74 04 34Call
Parler de votre identité en sécurité et rencontrer un groupe de jeunes.
Accueil et soutien des personnes LGBTQIA+ et de leurs familles en province de Namur.
- Infor-Jeunes Luxembourg (Marche-en-Famenne)Information jeunesseFreeChildren/youthLegalListening084 31 19 31Call
Obtenir des réponses sur vos droits et un contact près de chez vous.
Information gratuite pour les jeunes de la province de Luxembourg.
- SOS Enfants Luxembourg (Libramont)Enfance en dangerFreeChildren/youthListening061 22 55 51Call
Faire évaluer une inquiétude concernant un enfant et être conseillé.
Prise en charge des situations de maltraitance d'enfants en province.
- AMO Mic-Ados (Arlon)Aide en milieu ouvertFreeChildren/youthListening063 22 63 91Call
Parler avec un éducateur de vos difficultés scolaires, familiales ou relationnelles.
Aide libre aux adolescents et à leurs familles dans le sud-Luxembourg.
- Service d'Aide aux Victimes du Luxembourg (Arlon)Aide aux victimesFreeLegalListening063 21 88 20Call
Être soutenu dans vos démarches judiciaires après une agression.
Écoute, information juridique et accompagnement des victimes.
- Maison d'accueil pour femmes victimes de violences (Arlon)HébergementFreeShelterListening063 22 33 55Call
Trouver un toit sécurisé rapidement et un suivi social sur place.
Hébergement et accompagnement des femmes, avec ou sans enfants.
- Maison Arc-en-Ciel du Luxembourg (Arlon)LGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+063 21 88 06Call
Rencontrer des personnes qui comprennent votre situation, sans jugement.
Accueil et écoute des personnes LGBTQIA+ en province de Luxembourg.
- JAC Antwerpen (CAW)Aide aux jeunesFreeChildren/youthShelterListening03 227 26 30Call
Parler d'un problème familial, scolaire ou de logement avec un intervenant.
Accueil gratuit et confidentiel des jeunes de 12 à 25 ans.
- Vertrouwenscentrum Kindermishandeling AntwerpenEnfance en dangerFreeChildren/youthListening03 230 41 90Call
Signaler une inquiétude concernant un enfant et recevoir un avis professionnel.
Centre de confiance pour la maltraitance des enfants (province d'Anvers).
- Het Roze Huis — çavaria AntwerpenLGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+03 288 00 84Call
Trouver un lieu sûr pour parler de votre orientation ou identité de genre.
Maison arc-en-ciel d'Anvers : accueil, groupes de jeunes et activités.
- JAC Limburg (CAW)Aide aux jeunesFreeChildren/youthShelterListening011 26 15 60Call
Être écouté et accompagné sur l'école, la famille, l'argent ou le logement.
Aide gratuite aux jeunes du Limbourg, sans rendez-vous.
- Vertrouwenscentrum Kindermishandeling LimburgEnfance en dangerFreeChildren/youthListening011 27 46 72Call
Faire évaluer une situation d'enfant en danger par une équipe spécialisée.
Centre de confiance pour la maltraitance des enfants au Limbourg.
- Regenbooghuis Limburg (çavaria)LGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+011 85 92 00Call
Rencontrer d'autres jeunes LGBTQIA+ et être soutenu dans votre parcours.
Maison arc-en-ciel du Limbourg : écoute et rencontres.
- JAC Gent (CAW Oost-Vlaanderen)Aide aux jeunesFreeChildren/youthShelterListening09 265 04 25Call
Trouver une écoute et une aide pratique près de chez vous.
Accueil des jeunes de 12 à 25 ans en Flandre orientale.
- Vertrouwenscentrum Kindermishandeling Oost-VlaanderenEnfance en dangerFreeChildren/youthListening09 216 73 30Call
Obtenir un avis et une prise en charge pour un enfant en danger.
Centre de confiance pour la maltraitance des enfants (Flandre orientale).
- Casa Rosa (Gent)LGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+09 269 28 12Call
Être accueilli et écouté sur votre orientation ou identité de genre.
Maison arc-en-ciel de Flandre orientale.
- JAC West-Vlaanderen (CAW)Aide aux jeunesFreeChildren/youthShelterListening050 33 33 63Call
Parler de vos difficultés et obtenir une aide concrète, sans frais.
Aide gratuite et confidentielle aux jeunes de Flandre occidentale.
- Vertrouwenscentrum Kindermishandeling West-VlaanderenEnfance en dangerFreeChildren/youthListening050 34 57 57Call
Faire examiner une situation inquiétante pour un enfant.
Centre de confiance pour la maltraitance des enfants (Flandre occidentale).
- Regenbooghuis West-Vlaanderen (Brugge)LGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+050 34 12 34Call
Rencontrer un groupe bienveillant et parler librement de votre identité.
Accueil et activités LGBTQIA+ en Flandre occidentale.
- JAC Leuven (CAW Oost-Brabant)Aide aux jeunesFreeChildren/youthShelterListening016 38 03 20Call
Être écouté et orienté vers une aide adaptée, gratuitement.
Accueil des jeunes du Brabant flamand.
- Vertrouwenscentrum Kindermishandeling Vlaams-BrabantEnfance en dangerFreeChildren/youthListening016 30 17 30Call
Signaler et faire évaluer une situation d'enfant en danger.
Centre de confiance pour la maltraitance des enfants (Brabant flamand).
- Regenbooghuis Vlaams-Brabant (Leuven)LGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+016 60 06 00Call
Trouver un espace sûr et des groupes de jeunes LGBTQIA+.
Maison arc-en-ciel du Brabant flamand.
- Arc-en-Ciel WallonieLGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+04 222 17 33Call
Trouver la maison arc-en-ciel la plus proche et un groupe de jeunes adapté à votre âge.
Fédération des associations LGBTQIA+ en Wallonie et à Bruxelles.
- RainbowHouse BrusselsLGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+02 503 59 90Call
Être accueilli en sécurité, signaler une agression LGBTphobe et trouver un soutien.
Maison arc-en-ciel bruxelloise : accueil, permanences et associations membres.
- Tels QuelsLGBTQIA+FreeChildren/youthListeningLGBTQIA+02 512 45 87Call
Parler à quelqu'un qui connaît ces réalités : coming out, rejet familial, isolement.
Association bruxelloise d'écoute et de soutien aux personnes LGBTQIA+.
- Wel Jong (jeunes LGBTQIA+)LGBTQIA+ / JeunesseFreeChildren/youthListeningLGBTQIA+09 335 41 87Call
Rejoindre un groupe de jeunes de votre âge et sortir de l'isolement.
Réseau de groupes de jeunes LGBTQIA+ en Flandre et à Bruxelles.
